1. Titolare del trattamento
Società Agricola Semplice Bagnod Roberto e Figli
Sede: fraz. Mandrou Chemin du Soleil 13
11020 Ayas (AO)
P.IVA: 01276590070
Email: info@latchavana.it
PEC: latchavana@bybagnod.it
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali, sempre nel principio di minimizzazione (art. 5 GDPR):
- Dati di registrazione/ordine: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale o P.IVA (per fattura).
- Dati di pagamento: gestiti direttamente dal nostro provider di pagamento (Stripe / Klarna / PayPal). Non conserviamo numeri di carta sul nostro server.
- Dati di navigazione: indirizzo IP (anonimizzato), user-agent, cookie tecnici e — solo previo consenso — cookie analitici e di marketing.
- Comunicazioni: contenuto delle email/messaggi inviati al servizio clienti.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Esecuzione contratto (ordine, spedizione, fattura) | Art. 6.1.b GDPR | 10 anni (norme fiscali) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Art. 6.1.c GDPR | 10 anni |
| Servizio clienti | Art. 6.1.b/f GDPR | 2 anni dal contatto |
| Newsletter (con consenso) | Art. 6.1.a GDPR | Fino a revoca |
| Analitiche aggregate (con consenso) | Art. 6.1.a GDPR | 14 mesi (Google Analytics) |
| Marketing personalizzato (con consenso) | Art. 6.1.a GDPR | 24 mesi |
4. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Provider hosting: il nostro hosting europeo gestisce server e backup.
- Corrieri: GLS (o equivalente) per la consegna degli ordini.
- Provider di pagamento: Stripe, Klarna, PayPal (autonomi titolari per la parte del pagamento).
- Provider email: per email transazionali e newsletter.
- Consulenti fiscali: per adempimenti contabili.
- Autorità giudiziarie: in caso di obblighi di legge.
I responsabili esterni sono nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR. La lista completa è disponibile su richiesta scritta a info@latchavana.it.
5. Trasferimenti extra-UE
Alcuni provider (es. Google Analytics) potrebbero trasferire dati negli Stati Uniti. Quando ciò avviene, è regolato da Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione UE o dal Data Privacy Framework UE-USA.
6. I tuoi diritti
Hai diritto a (artt. 15-22 GDPR):
- Accesso ai tuoi dati e copia.
- Rettifica di dati inesatti.
- Cancellazione (diritto all’oblio), salvo obblighi di legge.
- Limitazione del trattamento.
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato leggibile.
- Opposizione al trattamento per marketing (revoca consenso in qualsiasi momento).
- Reclamo al Garante Privacy (garanteprivacy.it).
Per esercitare questi diritti, scrivi a info@latchavana.it. Risponderemo entro 30 giorni.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura TLS, backup giornalieri, accessi minimi, log di audit). Tuttavia nessuna trasmissione internet è 100% sicura: non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa policy. La versione corrente è: Giugno 2026. Modifiche sostanziali vengono comunicate via email agli utenti registrati.
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